Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Tại lc28

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách lc28 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web lc28.cam và các dịch vụ liên quan ("Dịch Vụ").

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vào lc28.cam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã đăng ký tài khoản. Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

lc28 thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ:

A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Bản sao giấy tờ tùy thân (Căn cước công dân, Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

B. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông số thiết bị.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên làm việc.
• Dữ liệu cookie và mã định danh phiên (session ID).
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng.

Thông tin cá nhân của bạn được lc28 sử dụng cho các mục đích sau:

lc28 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

lc28 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của lc28 theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để đáp ứng yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: lc28 xử lý một số dữ liệu để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, bao gồm phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích như gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, lc28 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

l c28 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ được ủy quyền và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật, lc28 có nghĩa vụ tuân thủ.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng sẽ vẫn được bảo vệ theo Chính Sách này.

lc28 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie lc28 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng lc28.

lc28 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh trên máy chủ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) để ngăn chặn tấn công SQL injection, XSS và các mối đe dọa phổ biến khác.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
• Nhật ký kiểm toán (Audit logs) ghi lại mọi lần truy cập và thay đổi dữ liệu để phát hiện bất thường.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ bao gồm kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch: Lưu trữ tối đa 7 năm theo quy định tài chính hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau 12 tháng kể từ lần thu thập cuối.

Là người dùng dịch vụ lc28, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà lc28 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu lc28 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu của bạn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc lc28 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho bất kỳ mục đích xử lý nào dựa trên sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. lc28 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 60 ngày và bạn sẽ được thông báo về sự chậm trễ này.

Dịch vụ lc28 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. lc28 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.

• lc28 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận tuổi và quy trình KYC bắt buộc để xác minh danh tính thực tế.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, lc28 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên lc28, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

Nền tảng lc28 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đối tác kỹ thuật. Chính Sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng lc28.cam và không điều chỉnh các trang web bên ngoài.

Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba, chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang web đó. lc28 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

lc28 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ lc28.cam kèm ngày có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của tài khoản.
• Thông báo trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lc28 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản. Phiên bản hiện tại của Chính Sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách lc28 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Mật và Quyền Riêng Tư của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Đội ngũ bảo mật của lc28 hoạt động 24/7 và cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và luôn đặt việc bảo vệ thông tin cá nhân lên hàng đầu.